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Telefonische Bestellung:

Lieferungen und Rücksendungen

1. Die Bestellungen werden nach Erhalt des Gesamtbetrags für die Kundenbestellung
in den folgenden Arbeitstagen an die vom Käufer angegebene Anschrift geliefert.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich über die von Motufashion angebotenen
Transportgesellschaften.

2. Der Kunde ist dafür zuständig, dass die richtigen Angaben gut leserlich auf seinem
Briefkasten stehen, damit die Transportfirma ihm die Bestellung übergeben kann.
Außerdem muss er die Lieferung und weiteren Einzelheiten zwischen Kunde - Agentur
/ Spediteur festlegen. Alle evtl. Kosten, die aus diesem Grund entstehen, gehen zulasten
des Kunden.

3. Zu Ihrer eigenen Sicherheit öffnen Sie das Paket bitte im Beisein des Spediteurs
und halten Sie evtl. vorgefundene Mängel auf dem Lieferschein, der jeder Bestellung
beiliegt, schriftlich fest.

4.  Der Versand erfolgt an Arbeitstagen,d. h. von Montag bis Freitag.
Das Onlinesystem berechnet die genauen Kosten der nationalen und europäischen Sendungen.
Davon ausgenommen sind internationale Lieferungen, die nach Gewicht, Volumen und Entfernung berechnet werden.

5. Alle Musterversendungen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla, oder Länder mit Zoll 
können der Zollkontrolle unterliegen. Die Preise enthalten keine Steuern u. / o.
Ausgaben, die aufgrund der Verzollung (DUA) und deren zusätzlichen Belastungen
entstehen. Sie gehen zulasten des Kunden und müssen zum Zeitpunkt des Erhalts der
Warenlieferung an die angegebene Adresse bezahlt werden.

6. Die geschätzte Lieferfrist für vorhandene Artikel beträgt 3 bis 4 Arbeitstage.
Sollten die Artikel nicht im Bestand vorhanden sein, beträgt die Lieferfrist
maximal 7 bis 15 Arbeitstage. In diesem Fall geben wir Ihnen die geschätzte Frist für
Ihre Bestellung an, falls Sie den Artikel austauschen möchten. Die Lieferläden behalten
sich den Anspruch vor, beliebige Artikel zu streichen. Nur in diesem Fall würde eine
Rückzahlung des Betrags erfolgen.

7. Der Kunde kann die erhaltenen Waren innerhalb von maximal 7 Werktagen ab
Empfangsdatum umtauschen. Sie können gegen andere, gleich- oder höherwertige
Artikel unter den in unserem virtuellen Laden ausgestellten Waren umgetauscht werden,
vorausgesetzt, dass das umzutauschende Produkt sich imgleichen Zustand wie bei seinem Versand befindet.
Kleidungsstücke, die nach Parfüm oder anderen Gerüchen riechen, werden nicht umgetauscht. Unterwäsche,
Socken, Leggings und Strumpfhosen können aus Hygienegründen auf keinen Fall
zurückgenommen werden. Wir nehmen auch keinen Umtausch oder Rücklieferungen in
den Abteilungen Accessoires, Sonderangebote und Nachlässe an. Alle Kosten, die durch
diesen Umtausch entstehen, gehen zulasten des Kunden. Der Geldbetrag wird in keinem Fall zurückerstattet, 
wenn unser Lager die Ware in perfektem zustand und in der originellen Verpackung empfängt haben sie die Option
ein Umtausch gegen ein anderes Größe oder einen Gutschein zu erhalten der bis zu 1 Jahr Eingelösst werden kann.
Der Betrag eines Gutscheins kann auf keinem fall für versands kosten gebraucht werden.


8. Um eine Rücksendung vornehmen zu können, müssen Sie sich vorher
immer telefonisch mit uns in Verbindung setzen, damit wir die Rücksendung
annehmen können. Nur Rücksendungen, die vorher bewilligt wurden und Rücksendungs Nr. enthalten, werden
entgegengenommen. Nachdem sie genehmigt sind, geben wir Ihnen die Angaben für
den Rücksendungs Versand an.

9. Alle Waren müssen in ihrer Originalverpackung und in perfektem Zustand
zurückgesendet werden. Andernfalls behält sich Motufashion den Anspruch vor, die
Rücksendung nicht anzunehmen.

10. Die Rücksendungen müssen innerhalb von 10 Werktagen ab Freigabedatum
der Rücksendung am Bestimmungsort abgeliefert werden. Andernfalls werden diese
abgelehnt und zurückgesendet.

11. Sobald die Ware erhalten und ihr einwandfreier Zustand geprüft wurde, wird der
neue bestellte Artikel gesendet, vorausgesetzt, dass er im Bestand vorhanden ist.

12. Die durch die Rücksendung und den neuen Versand verursachten
Frachtkosten gehen zulasten des Kunden.

13. Hiermit werden die Versand- und Rücksendungsbedingungen des Internetportals
http://www.motufashion.de geregelt.

Mit deren Nutzung nehmen Sie die Nutzungsbedingungen an.

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